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sempre visível,
sempre no controle.

Consultoria especializada em SRE, Observabilidade Full-Stack e FinOps. Reduzimos MTTR, eliminamos pontos cegos e transformamos métricas em decisões de negócio.

15+
Pilares avaliados
-78%
Redução de alertas ruidosos
24/7
Visibilidade contínua
IMO 360 — RC Dashboard
Score IMO — rc-obs-prod
88.4
↑ +4.2
vs. último scan
Latência P99
142ms
Error Rate
0.3%
FinOps Opp.
R$4.2k
Score histórico — últimas 12 semanas
Pilar Score Status
Prometheus/Grafana 95 ✓ healthy
SLO / SLA 72 ⚠ warn
FinOps 88 ✓ healthy

Ecossistema de ferramentas que dominamos

Prometheus
Grafana
OpenTelemetry
Jaeger
Zipkin
Kiali
Loki
Alertmanager
Thanos
Datadog
New Relic
Dynatrace
AppDynamics
Elastic APM
Kibana
Splunk
Kubernetes
Docker
Ansible
Terraform
AWS
GCP
Azure
GitLab CI
GitHub Actions
Jenkins
ArgoCD

Os 4 Golden Signals
como base de tudo

Nossa abordagem começa pelo que o Google SRE define como os quatro indicadores fundamentais de saúde de qualquer sistema distribuído — e vai muito além.

Latência

Tempo de resposta das requisições. Monitoramos p50, p95, p99 e p999. Latência de erros é rastreada separadamente para não mascarar degradação.

Ferramentas: Prometheus histograms, Grafana, APM
Tráfego

Volume de demanda sobre o sistema: RPS, mensagens/segundo, transações. Base para calcular SLOs e planejar capacidade com precisão.

Ferramentas: Prometheus, Datadog, New Relic
Erros

Taxa de requisições que falham — explícitas (5xx) e implícitas (respostas incorretas). Correlacionamos com deploys e mudanças de config.

Ferramentas: Elastic APM, Sentry, Dynatrace
Saturação

Quão "cheio" está o serviço: CPU, memória, disco, threads, connection pool. Prevemos problemas antes que virem incidentes.

Ferramentas: cAdvisor, kube-state-metrics, Thanos
Além dos Golden Signals
SLI · SLO · SLA
Error Budget
Burn Rate Alerts
MTTR / MTTD
Observabilidade
Logs estruturados
Distributed Tracing
Métricas de negócio
Profiling contínuo
Monitoramento de Negócio
Conversão & funil
Revenue-per-request
Churn de usuários
Anomalias de KPI
Alertas Inteligentes
Redução de noise
On-call rotation
Runbooks automáticos
Post-mortem estruturado

Serviços de alta especialização

Da avaliação inicial à remediação contínua — cobrimos todo o ciclo de maturidade de observabilidade e confiabilidade da sua plataforma.

Observabilidade Full-Stack

Implementamos a tríade métricas + logs + traces do zero ou evoluímos sua stack atual. OpenTelemetry, Prometheus, Grafana, Loki, Tempo — integrados e correlacionados.

OpenTelemetry Prometheus Grafana Loki Tempo

SRE & Confiabilidade

Definição de SLIs/SLOs/SLAs alinhados ao negócio. Error budget, burn rate alerts, postmortem, runbooks e on-call estruturado para que incidentes sejam raros e curtos.

SLO Error Budget On-Call Postmortem Runbooks

FinOps & Otimização de Custos

Identificamos desperdício em cloud (AWS, GCP, Azure), rightsizing de instâncias, otimização de reservas e savings plans. Relatório de oportunidades com ROI calculado.

AWS Cost Explorer Kubecost GCP Billing Rightsizing

APM & Distributed Tracing

Implementação de rastreamento distribuído em microsserviços. Identificamos gargalos de latência, chamadas N+1, timeouts em cascata e dependências ocultas.

Jaeger Zipkin Datadog APM Elastic APM

Platform Engineering & DevOps

Pipelines CI/CD com quality gates de observabilidade, IaC com Terraform e Ansible, GitOps com ArgoCD. Infraestrutura como código com visibilidade embutida.

Terraform ArgoCD GitLab CI Helm Kubernetes

Business Monitoring

Dashboards que falam a língua do negócio: revenue per request, conversion funnel, churn preditivo, alertas de KPI. Conectamos engenharia e stakeholders.

Grafana Custom Metrics Anomaly Detection Alerting
PRODUTO IMO 360

Assessment de Maturidade
em Observabilidade

O IMO 360 (Índice de Maturidade em Observabilidade) é nossa ferramenta proprietária que escaneia, pontua e remedia automaticamente a observabilidade da sua plataforma em 15 pilares técnicos.

Prometheus & Grafana
Kubernetes & Docker
Logs Estruturados
Distributed Tracing
SLI / SLO / SLA
Alertas & On-call
CI/CD & Deploys
Security & Compliance
FinOps Cloud
APM & Performance
Incident Management
Capacity Planning
Backup & Recovery
Monitoramento de Negócio
Documentação & Runbooks
Acessar IMO Server → Ver documentação
IMO Score — Exemplo Real
88
Pontos de 100 — Maturidade Alta
88 / 100
95
Prometheus
91
SLO/SLA
72
Tracing
88
FinOps
Fase 1
Assessment
Diagnóstico
Fase 2
Remediação
Automática
Fase 3
Monitoramento
Contínuo
Agente AI-powered · Token-based auth · Multi-tenant · API REST + MCP Server
Economia média identificada
R$ 8.400
por mês em clientes com workload cloud
Redução de MTTR
-65%
após implementação completa de observabilidade
Alertas ruidosos eliminados
-78%
com estratégia de alerting baseada em SLO burn rate

Como funciona na prática

Do primeiro contato à entrega: um processo estruturado, transparente e orientado a resultados mensuráveis.

1

Diagnóstico IMO 360

Rodamos o scanner proprietário no seu ambiente. Em horas você tem um relatório completo dos 15 pilares com score, gaps e prioridades.

2

Plano de Remediação

Priorizamos os gaps por impacto no negócio e esforço técnico. Entregamos um roadmap detalhado com estimativas e quick wins.

3

Implementação

Executamos as melhorias diretamente no seu ambiente, com IaC versionado, documentação e capacitação do time interno.

4

Monitoramento Contínuo

O IMO Server fica observando 24/7. Scans periódicos, alertas de regressão e relatórios automáticos para os stakeholders.

Uma jornada de mais de uma década em infraestrutura crítica

A RC Observability nasceu da experiência acumulada em ambientes de produção de alta criticidade — fintechs, e-commerces, plataformas SaaS e infraestrutura de telecomunicações.

Passamos por cada fase da evolução das plataformas modernas: de servidores físicos ao Kubernetes, de logs em arquivo ao stack OpenTelemetry, de alertas manuais ao SLO-based alerting com error budget automatizado.

Essa vivência prática é o que diferencia nosso trabalho: não vendemos ferramenta, entregamos maturidade.

SRE Kubernetes CKA AWS Solutions Architect GCP Professional Prometheus & Grafana OpenTelemetry FinOps Practitioner ITIL v4
2010 – 2014
Infraestrutura Tradicional
Servidores bare-metal, Nagios, Zabbix, scripts de monitoramento. Primeiras lições sobre alertas que não agregam valor.
2014 – 2017
Virtualização & Cloud
Migração para AWS e Azure. Puppet, Chef, Ansible. Primeira experiência com Elasticsearch e dashboards Kibana em produção.
2017 – 2020
Era dos Microsserviços
Kubernetes, Docker, service mesh com Istio. Prometheus + Grafana como stack padrão. Primeiras implementações de Jaeger para tracing distribuído.
2020 – 2023
SRE & Engenharia de Confiabilidade
SLO-based alerting, error budgets, FinOps, Datadog e New Relic. Liderança de times de plataforma em fintechs de grande escala.
2024 – hoje
RC Observability & IMO 360
Criação da consultoria e do produto proprietário IMO 360. AI-powered, multi-tenant, cloud-native. Levando maturidade de observabilidade a toda empresa.

Escolha o nível de maturidade
que sua empresa precisa

Todos os planos incluem token IMO 360, acesso ao dashboard e suporte por email. Sem taxa de setup.

Fase 1
Assessment
Diagnóstico pontual completo. Ideal para quem quer entender onde está.
Gratuito
  • Scanner IMO 360 nos 15 pilares
  • Relatório completo PDF + HTML
  • Score com priorização de gaps
  • Reunião de apresentação 1h
  • Roadmap de remediação
Começar gratuitamente →
Fase 2
Contínuo
Monitoramento e re-assessment periódico para acompanhar a evolução.
R$ 3.000 / mês
  • Scans automáticos diários
  • Dashboard IMO Server 24/7
  • Alertas de regressão de score
  • Relatórios mensais automáticos
  • Suporte técnico por email
Solicitar →
Fase 4
Premium SRE
Parceria contínua. Somos seu time de SRE/Platform Engineering dedicado.
Sob consulta
  • Tudo dos planos anteriores
  • SRE as a Service dedicado
  • FinOps & otimização de custos
  • On-call structure & runbooks
  • Relatórios executivos mensais
  • Acesso direto ao especialista
  • SLA de resposta garantido
  • Acesso ao IMO — agente de observabilidade AI com MCP integrado
Falar com especialista →
Disponível agora

Pronto para ter visibilidade real
sobre sua plataforma?

Comece com um assessment IMO 360 gratuito de 30 minutos. Mostramos ao vivo o que o scanner encontra no seu ambiente — sem compromisso.

contato@rcobservability.com.br  ·  imo360.rcobservability.com.br